Dans le cadre du développement de l'École Interne de Formation, j'ai porté les travaux de cadrage d'un projet de déploiement d'un Learning Management System (LMS) visant à moderniser l'offre de formation et à accompagner la transformation des pratiques d'apprentissage au sein de la collectivité.
Jusqu'alors, les actions de formation étaient principalement gérées de manière administrative, avec peu d'outils permettant de centraliser les ressources pédagogiques, de suivre les parcours de développement des compétences ou de proposer des modalités d'apprentissage à distance.
Le projet avait pour ambition de construire un environnement d'apprentissage digital capable de soutenir les priorités RH de la collectivité tout en améliorant l'expérience utilisateur des agents.
Objectifs visés par le projet, non encore mesurés à ce stade.
Cette phase a débuté par un travail d'analyse des besoins permettant d'identifier les usages à forte valeur ajoutée : parcours d'intégration des nouveaux arrivants, développement des compétences managériales, diffusion de contenus réglementaires, autoformation, microlearning et dématérialisation des évaluations de formation.
À l'issue de la présentation du projet à la direction générale et à l'équipe municipale, la solution Moodle a été identifiée comme une option particulièrement adaptée aux besoins de l'organisation, grâce à sa flexibilité, ses possibilités de personnalisation et son potentiel d'intégration avec l'écosystème RH existant. Le choix définitif de la solution reste à confirmer dans les phases ultérieures du projet.
Au-delà de l'implémentation d'un outil, ce projet visait à faire évoluer la fonction formation vers un modèle davantage centré sur l'expérience apprenante et le développement continu des compétences.
Les bénéfices attendus concernaient notamment l'amélioration de l'accès à la formation pour l'ensemble des agents, le développement de modalités pédagogiques hybrides, la réduction des tâches administratives liées à la gestion de la formation ainsi qu'un meilleur pilotage de l'activité grâce à des indicateurs consolidés.
Le LMS devait également constituer un levier structurant pour soutenir la montée en puissance de l'École Interne de Formation et favoriser l'émergence d'une culture d'apprentissage plus autonome et plus collaborative.
Au-delà du choix d'une solution, j'ai défini une vision cible de l'apprentissage et fédéré des parties prenantes aux attentes différentes autour d'une feuille de route commune. J'interviens ainsi sur les phases amont d'un projet de transformation, en articulant enjeux stratégiques, pédagogiques et technologiques.